Los teléfonos fijos virtuales nos ofrecen un sin fin de beneficios, sobre todo si pretendes tener tu propio negocio en tu ciudad o en otros territorios nacionales e internacionales, pues no es necesario tener una oficina física para obtener uno de estos números. Es ingenioso tener estos contactos porque los clientes y futuros prospectos pueden llamar desde cualquier parte del mundo y serán atendidos de manera rápida y eficiente. Los profesionales que buscan incrementar comunicación con clientes verdaderos utilizan los teléfonos virtuales para facilitar la localización de cualquier empleado que se encuentre fuera de la oficina o en viajes internacionales.
Características esenciales del número de teléfono fijo virtual
Una de las características principales de estas líneas es que puedes enviar y recibir llamadas desde cualquier dispositivo, bien sea fijo, móvil y otros teléfonos fijos virtuales. Por otro lado, no es expresamente obligatorio que este tipo de servicios le sean útiles a las pequeñas, medianas y grandes empresas, sino también a los particulares que solo tienen acceso a una conexión a internet en sus viviendas.
Otra cosa importante de los teléfonos fijos virtuales es que se puede gestionar las llamas y direccionarlas a cualquier servidor, es un servicio gratuito y no se tienen que hacer las autenticaciones.
Beneficios de los teléfonos fijos virtuales
1. A nivel de ventas: Ofrecer como servicio al cliente un número de teléfono fijo virtual va a incrementar las llamadas en tu empresa, eso reduce costos y agranda la lista de clientes potenciales.
2. Globaliza tu negocio: Hace que tu empresa tenga cabida en todos los países del mundo, eso atrae a muchos prospectos.
3. Confianza: Al tener un número fijo y una atención al cliente eficaz, todas las personas que pretendan adquirir tus productos tendrán la confianza necesaria como para convertirse en tus clientes habituales.
La numeración internacional se basa en ofrecer un servicio de códigos numéricos internacionales para que tu empresa tenga cabida a nivel mundial, en este sentido, tendrás clientes, prospectos y socios ubicados en los diferentes territorios del mundo sin ningún problema. La comunicación será igual de fluida como si estuvieran en un mismo despacho y los beneficios de la línea serán los mejores para tu compañía. Hay diferentes empresas que podrán ofrecerte este tipo de servicios, el costo y “accesorios” que puedan venir incluidos en el servicio pueden variar de acuerdo con la institución que te ofrezca el servicio.
Las llamadas de una numeración internacional por lo general son más económicas tanto para el cliente como para el dueño de la empresa y sus empleados, esta es una de las razones por las cuales esta es una herramienta muy utilizada en las grandes empresas, aunque esto también puede ir dirigido a las medianas y pequeñas industrias que quieren involucrarse un poco más internacionalmente.
¿Qué es un Roaming?
La llamada roaming se caracteriza por ser una opción para los usuarios que viajan al extranjero, se basa es que puedes llamar desde tu teléfono a cualquier numeración nacional o internacional como si estuvieras en tu país de origen o en el que te encuentras radicado.
Las empresas de telefonía suelen ofrecer excelentes planes para que tu cobertura sea efectiva y quedes satisfecho con el servicio que se está prestando, después de todo, es algo sumamente útil a la hora de viajar, pues no necesitarás adquirir un nuevo número telefónico y el costo es realmente bajo.
Los mensajes Push o SMS masivo son un tipo de tecnología instantánea que se utiliza en diferentes dispositivos electrónicos. Con la era del smartphone, este tipo de mensajes ha tenido muchísima fuerza y aunque todos los días aparece una nueva app de mensajería instantánea, el SMS Push sigue siendo una de las plataformas más usadas en las empresas y comercializadoras de la actualidad. Incluso Whatsapp aún permanece activo utilizando SMS Push, pero, además, los mensajes de comerciales y promociones también son muy atractivos y forman parte de esta ingeniosa tecnología, especialmente en forma de notificaciones que recibes en tu ordenador o teléfono móvil.
¿Cuáles son las diferencias de los SMS Push y los SMS normales?
En primer lugar, aunque ambas plataformas sean similares, tienen puntos que las diferencian totalmente, puede que al llegar al dispositivo sirvan para brindar una información, pero los Push se tienen que ajustar a ciertas características que no son ni remotamente iguales a un mensaje de texto común en cualquier dispositivo, estas son las diferencias más marcadas:
1. El costo de las notificaciones enviadas y recibidas: En principio, cada mensaje enviado amerita un costo, las marcas puede cobrar por cada notificación o implementar un tipo de renta mensual que puede variar de acuerdo con el plan de datos y servicios que desees, sin embargo, los SMS Push son ilimitados y gratuitos.
2. Recepción de notificaciones: Con los mensajes de texto tú no puedes decidir qué notificación puede llegar a tu dispositivo, la marca puede permitir que promociones gubernamentales o de otras marcas lleguen sin previo consentimiento y no podrás hacer nada, en cambio, los SMS Push piden autorización previa para permitir que cualquier promoción o sorteo aparezca como una notificación en tus dispositivos móviles. En este punto debemos recalcar que la recepción de notificaciones ha creado un tipo de fama negativa en la plataforma Push, pues los usuarios confunden las funciones de esta con la de los mensajes de texto y desacreditan sin tener conocimientos previos.
3. Impulsa la producción de la compañía: Estas notificaciones puede atraer una mayor tasa de clientes y retenerlo por tiempo indefinido, esto hace crecer tu negocio e incrementa su producción.
4. Puedes personalizar las notificaciones Push: Dependiendo de la aplicación que tengas para enviar los SMS Push, puedes personalizar el mensaje y además ofrecer un 10% de descuento a los prospectos de tu compañía.
Una vez que tengas en cuenta todos estos aspectos, debes saber algunos métodos especiales que harán que tu negocio crezca con la ayuda de los SMS Push.